Medzinárodná prioritná letecká pošta | Registrovaný a poistený balík | Pri doručení je vyžadovaný váš podpis

Pre menšie balíky, ak celková hmotnosť vašej objednávky nepresahuje 500 gramov, používame metódu Priority Airmail ako medzinárodný urýchlený spôsob dopravy. Ide o registrovanú a poistenú službu, ktorá ponúka ochranu proti strate alebo poškodeniu počas prepravy.

Je dôležité si uvedomiť, že Priority Airmail nenabízajú online sledovanie medzinárodných zásielok do Austrálie, aj keď balík je skenovaný a sledovaný v interných systémoch Australia Post.

V prípade, že vaša zásielka nedorazí do 30 dní, môžeme začať oficiálne poštové vyšetrovanie tu na Slovensku, aby sme zistili jej stav. Ak bude balík potvrdený ako stratený, okamžite vám vrátime pôvodnú cenu objednávky. Buďte si istí, že takéto situácie sú extrémne zriedkavé, pretože ide o registrovanú a poistenú službu a balíky sú veľmi málo pravdepodobne stratené alebo poškodené.

Spôsoby dopravy do Austrálie

Štandardný spôsob dopravy (pre menšie balíky):

Ak celková hmotnosť vašej objednávky nepresahuje 500 gramov, použijeme metódu Priority Airmail cez Australia Post. Upozorňujeme, že sledovacie informácie pre tieto menšie balíky nie sú dostupné na webových stránkach Australia Post, aj keď balík je skenovaný a sledovaný v ich interných systémoch.

Prémiové spôsoby dopravy (pre väčšie balíky alebo rýchlejšie doručenie):

Pre objednávky vážiace viac než 500 gramov používame medzinárodnú urýchlenú dopravu EMS, ale ako alternatívy pre rýchlejšie doručenie môžu byť použité aj spoločnosti FedEx alebo UPS.

Sledovanie zásielok:

Sledovanie je k dispozícii pre všetky balíky odoslané do Austrálie cez EMS International, FedEx alebo UPS. Pre balíky odoslané prostredníctvom Priority Airmail nie sú sledovacie informácie prístupné na webových stránkach Australia Post, ale balík je skenovaný a sledovaný v ich interných systémoch.

Sledovacie údaje pre zásielky EMS International, FedEx a UPS budú k dispozícii 1-2 pracovné dni po odoslaní vašej objednávky. Sledovacie číslo a možnosti online sledovania obdržíte na vašu registrovanú e-mailovú adresu.

Odhadovaná doba doručenia do Austrálie:

Vaša objednávka bude odoslaná do 1 pracovného dňa z nášho skladu v Budapešti.

Celková doba doručenia by mala trvať medzi 11-25 pracovnými dňami, v závislosti od colného spracovania, miestnych podmienok doručenia a možných oneskorení.