Doručenie
Po prijatí vašej objednávky začneme jej spracovanie do 24 hodín v našom sklade v Budapešti. Po odoslaní objednávky ju preberie Maďarská pošta až na medzinárodné letisko. Odtiaľ zásielku preberie kuriérska služba alebo poštová služba cieľovej krajiny po vykládke na letisku. Nikdy neúčtujeme žiadne ďalšie poplatky za balenie alebo manipuláciu. Podrobné informácie o poplatkoch za doručenie, vrátane veľkostí, hmotnosti a možností, nájdete kliknutím na názvy regiónov v päte nižšie. Upozorňujeme, že zľavy na dopravu na základe veľkosti a hmotnosti balíka môžu byť vypočítané vo vašom nákupnom košíku v závislosti na zvolenej metóde dopravy a adrese doručenia.

Zásielky sú doručované v pracovné dni počas pracovnej doby. Ak doručenie zlyhá, môžete si zásielku vyzdvihnúť na miestnej pošte alebo na výdajnom mieste. V cieľovej krajine je doručenie podriadené pravidlám a predpisom miestnej kuriérskej služby. Pre doručenie na parcel point alebo do skrinky sú po vyzdvihnutí zásielky a jej umiestnení zasielané elektronické notifikácie. V niektorých prípadoch, v závislosti na miestnych colných predpisoch, môže doručenie prebiehať aj v sobotu.

Možnosti platby
Na našom e-shope ponúkame nasledujúce spôsoby platby:

Platba kreditnou alebo debetnou kartou
Platby môžu byť bezpečne vykonávané pomocou štandardných kreditných alebo debetných kariet počas pokladne. Transakcia je spracovaná prostredníctvom bezpečnej online platobnej brány, ktorá zaisťuje bezpečnosť vašich údajov. Po vykonaní platby obdržíte potvrzovací e-mail s detailmi vašej objednávky.

Bankový prevod
Platby môžu byť tiež vykonávané pomocou priameho bankového prevodu, vrátane IBAN transakcií pre medzinárodné prevody. Podrobnosti nášho účtu, vrátane čísla IBAN, obdržíte po dokončení objednávky. Pri vykonávaní bankového prevodu prosím zabezpečte nasledovné:

  • Uveďte číslo objednávky ako referenciu, aby sa predišlo oneskoreniu pri spracovaní platby.
  • Overte správnu sumu na prevod, pretože nedostatočná alebo nadmerná platba môže spôsobiť oneskorenie splnenia vašej objednávky.

Poznámka: Podaním objednávky dochádza k vytvoreniu ponuky a zaväzuje zákazníka k platbe. Po potvrdení objednávky vystavíme faktúru a pripravíme objednaný produkt(-y) k odoslaniu. Balík bude odoslaný do 1 pracovného dňa po prijatí prevedenej sumy.